Cu toate că lumea se aşteapta ca noul erou să fie Doomfist, din păcate acest vis este spulberat de trailerul pe care cei de la Blizzard ni l-au oferit. Nu este nici Efi Oladele, un alt personaj despre care se specula că ar putea să fie, ci una din creaţiile sale.
În timpul atacului executat de către Doomfist asupra aeroportului din Numbani, roboţii construiţi de Efi au fost distruşi în confruntarea cu acest titan. Cu toate că au fost distruşi, a ales să salveze unul dintre aceşti roboţi, reconstruindu-l în ceva mai presus, un robot cu o ”inimă”. Noul erou se va numi Orisa, un robot care va învăţa să devină protectorul de care cei din Numbani au nevoie.
Jeff Kaplan ne oferă informaţii despre backstory-ul lui Orisa, dar şi rolul pe care îl va ocupa în Overwatch. Ea va fi clasificată ca tank, având ca armă o combinaţie între un machine-gun şi un lansator de proiectile, numit Fusion Driver. Abilităţile lui Orisa vor fi Fortify, Protective Barrier şi ultimata va fi Super Charger.
Pe scurt, primele două abilităţi vor servi un rol de protecţie al echipei, iar ultimata va oferi un boost pentru aliaţii săi. Orisa va servi un rol similar cu cel al lui Reinhardit, care va permite echipei să se poziţioneze pentru a-şi pregăti atacul împotriva adversarilor.