După multe lupte seculare, presiuni din partea Uniunii Europene cu privire la drepturile cumpărătorului (noi suntem cetățeni europeni și avem drepturi) și alte rugăciuni + ofrande către preamăritul zeu Gaben, cei de la Steam au decis într-un final să implementeze și să accepte un sistem de Refund.
Ce înseamnă asta?
Acum aveți posibilitatea să cereți să vi se restituie banii plătiți pentru un joc, DLC, pre-order, bundle, in-game content și Steam Wallet. Totuși trebuie să îndepliniți câteva condiții.
Aveți un termen de 14 zile pentru a solicita restituirea lichidităților, iar dacă e vorba de un joc, DLC, bundle nu aveți voie să le jucați mai mult de 2 ore altfel nu vi se mai admite cererea.
Un aspect foarte important este că sistemul de Refunds este valabil doar pentru produsele de pe Steam, nu și pentru cele achiziționate din retail și activate pe această platformă.
